Política de Envíos y Entregas

Si escogió la opción «RETIRAR EN TIENDA”:

Le informaremos por email cuando su pedido esté listo para pasar a retirarlo en Oceanía Business Plaza, Punta Pacifica ciudad de Panamá piso 41 oficina 41 E , Panamá. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:30am a 4:30pm.

Si escogió la opción “ENTREGA A DOMICILIO”:

LA EMPRESA envía los pedidos a sus CLIENTES en la ciudad de Panamá a través de diferentes empresas de transportes que operan en el territorio nacional o a través de sus propios carros de entrega.

Los envíos al interior serán enviados con alguna Empresa Transportista (Transporte Ferguson, Fletes Chavales, Uno Express y entre otros).

EL CLIENTE deberá apersonarse a la sucursal de su ciudad de la Empresa Transportista a retirar el pedido. LA EMPRESA le enviará previamente el número de guía para el retiro del pedido y el costo a pagar por envío por medio de ACH.

En el caso de envíos internacionales, el cliente cancela directamente su envío con la compañía de courier de su elección.

La fecha de entrega estimada es de 2 días dentro del país y 6 días hábiles fuera de Panamá al extranjero.

Para pedidos realizados los días sábados, domingos y días feriados, el tiempo de entrega empieza a contar desde el siguiente día hábil a las 8:00am.